Outsourcing programów lojalnościowych

divider_1
divider_1_mobile

Uwolnij się od niedogodności związanych z prowadzeniem programu lojalnościowego

Zapomnij o problemach z nieterminową wysyłką nagród, o pomyłkach w naliczaniu punktów, korzystaniu z nieintuicyjnego oprogramowania i reklamacjach uczestników. Skup się na tym, w czym Twoja firma jest najlepsza!
Lead Section Image

Kiedy outsourcing Twojego programu ma sens ?

Timeline 1 Section Image
Mam już program lojalnościowyJeżeli szukasz sprawdzonych i kreatywnych sposobów na wyższą lojalność i zaangażowanieJeżeli Twój program nie przynosi zakładanych rezultatówJeśli w Twoim programie pogłębiają się zaległości, nad którymi coraz trudniej zapanować
Timeline 2 Section Image
Nie mam programu lojalnościowegoJeśli nie masz doświadczenia, a musisz stworzyć program od zeraJeżeli nie chcesz lub nie możesz zatrudnić osób wewnątrz organizacji do koordynacji programu oraz jego obsługiJeżeli chce zwiększyć swoje szanse na sukces przy wdrożeniu i rozwoju programu lojalnościowegoJeżeli chcesz zmaksymalizować zwrot z inwestycji w program (ROI)

Oferta outsourcingu wdrożenia i prowadzenia programu lojalnościowego

Wyobraź sobie, że Twój program prowadzi się "sam", a Ty tylko raz w miesiącu sprawdzasz raporty, akceptujesz rekomendacje jego rozwoju z koordynatorem i zespołem obsługi.
icon Projektowanie
Projektowanie
(analiza konsulting)
Cele i wskaźniki programu lojalnościowego
Zasady i mechanizmy biznesowe (sprzedaż, punktacje, reguły)
Nagrody mechanizmy nagradzania, dystrybucji i rozliczeń
Formalności i regulaminy (aspekty prawne podatkowe, rodo)
Marketing i komunikacja
icon Platforma IT
Platforma IT
(oprogramowanie)
Platforma internetowa do zarządzania programem
Dedykowany zespół IT do dostosowania i wdrożenia platformy
Integracje z kanałami komunikacji (email, sms)
Integracje z istniejącymi systemami zewnętrznymi i wewnętrznymi firmy
icon Obsługa programu
Obsługa programu
(outsorcing zespołu)
Prowadzenie programu przez doświadczonych koordynatorów
Dedykowany zespół obsługi uczestników programu (helpdesk)
Logistyka nagród. Proces dostarczania nagród dla uczestników programów
Opowiedz nam o swoich oczekiwaniach w programie lojalnościowym
divider_1
divider_1_mobile

Wysoki poziom bezpieczeństwa

Analizując rynek dostawców programów lojalnościowych zwróć uwagę na aspekty bezpieczeństwa i ochronę danych osobowych.
Security Section Image
Certyfikat ISO 27001 - wdrożyliśmy wysokie standardy zarządzania bezpieczeństwem informacji
Security Section Image
Zgodność rozwiązań z RODO
Security Section Image
Dedykowana platforma IT - każdy program lojalnościowy ma fizyczną separację danych oraz oddzielną domenę
Security Section Image
Audytowany poziom bezpieczeństwa rozwiązań IT spełniający wysokie wymagania sektora finansowego
Security Section Image

Co mówią nasi klienci?

Prev Arrow
Firma Oskar Wegner Sp. z o.o. przygotowała grywalizację dla pracowników naszych sklepów Media Expert. Platforma grywalizacyjna skutecznie wspiera realizację celów biznesowych oraz budowę zaangażowania wśród pracowników. Jednocześnie,co bardzo dla nas ważne, jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu współpracy, sprawności działania oraz komunikacji z pracownikami firmy Oskar Wegner. W porównaniu do innych firm z jakimi współpracujemy przy wdrożeniu różnych aplikacji z dziedziny IT, współpraca z Oskar Wegner przebiega modelowo i życzę każdej organizacji tak proklienckiego podejścia i nastawienia na rozwiązywanie problemów.Dorota AndrzejczykHR Manager ds. Szkoleń
Next Arrow
Partners Image
Prev Arrow
Firma Oskar Wegner Sp. z o.o. przygotowała grywalizację dla pracowników naszych sklepów Media Expert. Platforma grywalizacyjna skutecznie wspiera realizację celów biznesowych oraz budowę zaangażowania wśród pracowników. Jednocześnie,co bardzo dla nas ważne, jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu współpracy, sprawności działania oraz komunikacji z pracownikami firmy Oskar Wegner. W porównaniu do innych firm z jakimi współpracujemy przy wdrożeniu różnych aplikacji z dziedziny IT, współpraca z Oskar Wegner przebiega modelowo i życzę każdej organizacji tak proklienckiego podejścia i nastawienia na rozwiązywanie problemów.Dorota AndrzejczykHR Manager ds. Szkoleń
Next Arrow
Mobile Partners Image
divider_1
divider_1_mobile

Nasz zespół

"Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni zadbają o klientów".Richard Branson
team member Bartosz
Bartosz
10 lat w firmie
Koordynator największego programu lojalnościowego.
team member Martyna
Martyna
16 lat w firmie
Zarządza dużym programem z branży finansowej.
team member Ela
Ela
17 lat w firmie
Odpowiada za największy projekt grywalizacyjny.
team member Tomasz
Tomasz
7 lat w firmie
Prowadzi kilka programów grywalizacyjnych.
team member Bartosz
Bartosz
10 lat w firmie
Koordynator największego programu lojalnościowego.
WYMIAR 1
PRACOWNICY
Dlaczego nasi ludzie pracują z nami 10, 15 czy 20 lat? W ankietach satysfakcji najczęstszymi argumentami jest swoboda działania, przestrzeń do brania odpowiedzialności za swój obszar i całkowity brak mikro managementu.
WYMIAR 3
UCZESTNICY PROGRAMÓW (KLIENCI, PRACOWNICY)
Doskonałym dowodem na lojalność uczestników naszych programów jest fakt, że nawet w okresach spowolnienia gospodarczego czują się oni szczególnie zadbani co przekłada się na wyższą sprzedaż.
WYMIAR 2
KLIENCI
Długość trwania naszych obecnych programów lojalnościowych dla klientów to od 3 do nawet 20 lat. Często zaczynamy od małych projektów by finalnie obsługiwać klienta nawet 30-osobowym zespołem
WYMIAR 1
PRACOWNICY
Dlaczego nasi ludzie pracują z nami 10, 15 czy 20 lat? W ankietach satysfakcji najczęstszymi argumentami jest swoboda działania, przestrzeń do brania odpowiedzialności za swój obszar i całkowity brak mikro managementu.
WYMIAR 2
KLIENCI
Długość trwania naszych obecnych programów lojalnościowych dla klientów to od 3 do nawet 20 lat. Często zaczynamy od małych projektów by finalnie obsługiwać klienta nawet 30-osobowym zespołem
WYMIAR 3
UCZESTNICY PROGRAMÓW (KLIENCI, PRACOWNICY)
Doskonałym dowodem na lojalność uczestników naszych programów jest fakt, że nawet w okresach spowolnienia gospodarczego czują się oni szczególnie zadbani co przekłada się na wyższą sprzedaż.
divider_1
divider_1_mobile

Umów konsultację

Poznaj nasze autorski model "Lojalność na lata" i przekonaj się jak ... wśród Twoich klientów!
Rozmowa z AI?
Spróbuj teraz
Chat Button BackgroundChat Button Circle